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Política de Privacidad de sandili79

En sandili79 manejamos sus datos personales con cuidado y transparencia. Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la usamos y qué derechos tiene para acceder, corregir o eliminar esa información, conforme a la ley local vigente en las regiones…

Datos protegidosSin venta a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso desde el celular
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SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de sandili79. Aplicamos cifrado en las conexiones de su cuenta, tanto cuando accede desde el celular como desde una computadora, y limitamos el acceso interno a los datos estrictamente a los equipos que los necesitan para procesar su cuenta o sus pagos. Conservamos sus datos durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exija la normativa aplicable en las regiones habilitadas.

Cifrado de sesión

Cada vez que usted inicia sesión, la conexión se cifra de extremo a extremo. Esto aplica tanto en el celular como en computadora, sin excepción.

Cookies y sesión activa

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega. No usamos cookies de rastreo externo para publicidad. Puede limpiar cookies desde la configuración de su celular o computadora.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre de cuenta, los mantenemos el tiempo que exige la ley local en las regiones habilitadas, luego se eliminan

Acceso y corrección

Usted puede solicitar acceso a sus datos, pedir correcciones o solicitar la eliminación de su cuenta escribiéndonos. Atendemos esas solicitudes en español sin demoras innecesarias.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Para solicitudes relacionadas con su información personal —acceso, corrección o eliminación— puede escribirnos directamente. Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas de privacidad y responde por los canales indicados a continuación. Incluya su número de cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la atención.

Correo de privacidad Escriba a nuestra dirección de contacto indicando su número de cuenta y el motivo de la solicitud. Respondemos solicitudes de privacidad en español.
Chat en la plataforma Desde su cuenta, abra el chat de soporte disponible en la sección de ayuda. El equipo puede atender consultas sobre datos personales y verificación de identidad.
Formulario de cuenta Dentro de la configuración de su cuenta encontrará un formulario para solicitar cambios en sus datos registrados, incluyendo corrección de nombre o documento.

Dudas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Si tiene dudas sobre cómo sandili79 trata su información personal, estas respuestas cubren las consultas más frecuentes. Para situaciones específicas no resueltas aquí, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat o correo.

Recopilamos nombre, número de documento de identidad, correo electrónico y el método de pago que usted elige, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Esa información es necesaria para verificar su identidad y procesar movimientos en su cuenta.

No vendemos ni cedemos sus datos a anunciantes. Solo los compartimos con proveedores de servicios de pago —como las plataformas de Yape, Plin o PagoEfectivo— en la medida necesaria para procesar su transacción.

Escriba al correo de privacidad o use el formulario dentro de la configuración de su cuenta. Indique su número de cuenta y el tipo de solicitud. Atendemos en español y respondemos sin demoras innecesarias.

Tras el cierre de su cuenta, conservamos sus datos durante el período que exige la ley local vigente en las regiones habilitadas. Una vez cumplido ese plazo, la información se elimina de nuestros sistemas

Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega, ya sea desde el celular o una computadora. No usamos cookies de publicidad externa. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador o celular.

Sí. El acceso a la plataforma y el tratamiento de sus datos personales dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, le pedimos que no use el servicio
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.